Chez Cellmigo, nous nous engageons à garantir une expérience d'achat fluide et efficace à nos précieux clients. Notre politique d'expédition est conçue pour votre confort et nous nous engageons à assurer une livraison fiable et rapide de vos commandes. Voici un aperçu de notre politique d'expédition, qui comprend plusieurs avantages et engagements pour améliorer votre satisfaction :
Lieux d'expédition :
Nous sommes fiers de servir nos clients partout aux États-Unis, en proposant des livraisons vers la plupart des destinations nationales. Bien que notre objectif principal soit l'expédition nationale, nous explorons activement des options d'expansion internationale.
Méthodes d'expédition :
Pour répondre à vos besoins uniques, nous proposons une gamme de méthodes d'expédition :
1. Expédition standard : notre option d'expédition standard garantit une livraison fiable dans un délai raisonnable. Le délai de livraison estimé vous sera présenté lors du processus de paiement et peut varier en fonction de votre emplacement.
2. Expédition express : pour ceux qui préfèrent une livraison plus rapide, nous proposons une option d'expédition express. Ce service donne la priorité à votre commande, ce qui permet une livraison plus rapide par rapport à l'expédition standard.
Frais d'expédition :
Nos frais d'expédition sont calculés en fonction de plusieurs facteurs, notamment le mode d'expédition choisi, le poids et les dimensions des produits et votre lieu de livraison. Nous sommes heureux de vous proposer les avantages économiques suivants :
- Bénéficiez de la livraison gratuite sur toutes les commandes nationales.
- Bénéficiez de la livraison gratuite en 2 jours pour toutes les commandes supérieures à 200 $. Veuillez noter que des frais d'expédition internationaux peuvent s'appliquer aux commandes en dehors des États-Unis continentaux.
Délai de traitement de la commande :
Nous comprenons l'excitation que vous ressentez lorsque vous recevez votre nouvel achat. Pour garantir que vous recevez votre commande rapidement, nous mettons tout en œuvre pour traiter et expédier les commandes le plus rapidement possible. En règle générale, le traitement des commandes prend 24 heures à compter de la validation du paiement, ce qui garantit que vos articles vous parviennent dans les meilleurs délais.
Délai de livraison:
Le délai de livraison varie en fonction du mode de livraison sélectionné et de votre localisation. Soyez assuré qu'une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi unique. Ce numéro de suivi vous permet de surveiller l'état de votre envoi et de rester informé de sa date de livraison estimée.
Suivi de votre commande :
Pour vous tenir informé à chaque étape de votre commande, nous vous proposons un suivi de commande. Suivez facilement votre commande en saisissant le numéro de suivi fourni sur notre site Web ou sur la plateforme du transporteur.
Retours sous 30 jours :
Nous souhaitons que vous puissiez faire vos achats en toute confiance. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous proposons des retours rapides et sans tracas sous 30 jours. Veuillez consulter notre politique de retours et de remboursements pour obtenir des informations détaillées sur la manière d'initier un retour.
Assistance client ininterrompue :
Notre équipe d'assistance clientèle dédiée est toujours disponible pour vous fournir une assistance ininterrompue. Si vous avez des questions, des préoccupations ou si vous avez besoin d'aide concernant votre commande, n'hésitez pas à nous contacter. Votre satisfaction est notre priorité.
Chez Cellmigo, nous nous engageons à fournir non seulement des produits de qualité supérieure, mais également une expérience d'achat exceptionnelle. Nous espérons que cette politique d'expédition clarifie nos processus et les avantages auxquels vous pouvez vous attendre lorsque vous faites vos achats chez nous. Merci d'avoir choisi Cellmigo, où commodité et qualité se rencontrent.