Respaldamos la calidad de nuestros productos. Por eso ofrecemos una garantía extendida integral de un año para todos los dispositivos elegibles, lo que le brinda tranquilidad y garantiza una experiencia sin inconvenientes.
Periodo de garantía :
Esta garantía extendida cubre defectos de material y mano de obra en los dispositivos vendidos por Cellmigo durante un período de un (1) año a partir de la fecha original de compra por parte del comprador original.
Cobertura :
- Defectos de material y mano de obra durante un año a partir de la fecha original de compra.
- Dispositivos específicamente marcados como "Garantía extendida de 1 año" o con una garantía adquirida al momento del pago.
- Reparaciones o reemplazos a discreción de Cellmigo por defectos de fabricación calificados en condiciones normales de uso.
- Etiquetas de envío de devolución nacional de EE. UU. para reclamos de garantía.
Proceso de reclamo de garantía :
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Contáctenos: comuníquese con nuestro amable equipo de soporte a través de nuestra página de contacto. Nuestro objetivo es responderle dentro de las 48 horas hábiles siguientes a su solicitud por correo electrónico.
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Proporcione un comprobante de compra: tenga su factura original y el número de serie correspondiente escaneados durante el envío, listos para verificación.
Exclusiones : Esta garantía no cubre:
- Costos de envío internacional.
- Daño físico al Producto.
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Dispositivos que han sido manipulados, ya sea en hardware o software.
- Productos con garantía del fabricante.
- Artículos usados, a menos que se haya adquirido una garantía separada para ellos.
Prevención de fraude : para proteger a Cellmigo contra el fraude de garantía:
- El servicio de garantía está sujeto a la presentación de la factura de compra original y del número de serie inalterado del Producto.
- Manipular el Producto o su software, o proporcionar información falsa durante el proceso de reclamo de garantía, anulará la garantía.
Limitaciones :
Cellmigo se reserva el derecho de reparar o reemplazar el artículo garantizado según lo considere apropiado, siempre que no haya evidencia de mal uso, abuso o daño físico. Las decisiones con respecto a la aplicabilidad de los términos de la garantía quedan a criterio exclusivo de Cellmigo.
Condiciones generales :
Esta garantía establece el alcance total de la responsabilidad de Cellmigo y no afecta sus derechos legales como consumidor. Cellmigo renuncia a cualquier garantía implícita en la medida máxima permitida por la ley.
Para obtener más detalles o iniciar un reclamo de garantía, visite la página de contacto de Cellmigo .
Compre con confianza, sabiendo que Cellmigo lo respalda.
